Сборник тезисов

Конференция:IV Всероссийский конгресс молодых ученых

Раздел:Инновации и урбанистика

Рубрика:Управление государственными информационными системами

Год:2015

Классификация государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций» как способ повышения качества работы исполнительных органов

Титова Евгения Михайловна

Чугунов Андрей Владимирович

УДК:004.9:351

Скачать PDF

Аннотация

Одна из задач государственного управления - это повышение эффективности оказания государственных и муниципальных услуг. Правительство страны решает ее с помощью внедрения автоматизированных информационных систем. Качество такой системы выражаться не только в отлаженной работе ее компонентов, но и тем, как она воспринимается обществом. Подход к предоставлению государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций» может упросить процесс взаимодействия гражданина с исполнительными органами власти, а значит повысить процент граждан, удовлетворенных качеством предоставления государственных услуг.

Классификация государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций» как способ повышения качества работы исполнительных органов

Классификация государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций» как способ повышения качества работы исполнительных органов

Аннотация

Постоянный URL

Материалы конференций

Классификация государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций» как способ повышения качества работы исполнительных органов

Классификация государственных услуг по принципу «жизненных ситуаций» как способ повышения качества работы исполнительных органов

Аннотация

Постоянный URL

Поделиться

Материалы конференций