Например, Бобцов

Формирование критериев выбора информационной системы для автоматизации службы технической поддержки программного продукта

Сборник тезисов
Конференция:V Всероссийский конгресс молодых ученых
Раздел:Экономика и гуманитарные науки
Рубрика:Прикладная информатика и экономика
Год:2016

Формирование критериев выбора информационной системы для автоматизации службы технической поддержки программного продукта

УДК:004.01

Аннотация

Формирование критериев выбора информационной системы является важным моментом при решении вопроса автоматизации подразделений компаний. На основе данных критериев формируется список возможных альтернатив выбираемой системы, которые анализируются на наличие и способ реализации каждой выделенной функции определенным компонентом системы. В случае отсутствия того или иного компонента, реализующего отдельную функцию или его несоответствия требованиям, предъявляемым к этой функции, анализируется объем доработок, необходимый для достижения соответствия.

Материалы конференций