Управление качеством в ITIL

Сборник тезисов

Конференция:СТРАТЕГИИ И ИНСТРУМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭКОНОМИКОЙ: отраслевой и региональный аспект

Раздел:Материалы VI Международной научно-практической конференции. Том 2

Рубрика:Экономика, менеджмент, инновации

Год:2016

Управление качеством в ITIL

Козин Антон Владимирович

Усик Нина Ивановна

УДК:005.6

Скачать PDF

Аннотация

В статье коротко описана структура ITIL, даны определения ключевым терминам в философии ITIL. Подробно рассмотрены цели и задачи управления качеством в ITIL. Приведены примеры конкретных мероприятий для успешной реализации системы управления качеством. Описан алгоритм внедрения системы управления качеством и формы представления результатов.

Управление качеством в ITIL

Управление качеством в ITIL

Аннотация

Постоянный URL

Материалы конференций

Управление качеством в ITIL

Управление качеством в ITIL

Аннотация

Постоянный URL

Поделиться

Материалы конференций