Например, Бобцов

Удовлетворенность потребителей предоставлением услуг в МФЦ г. Якутска как фактор развития электронного правительства региона

Сборник тезисов
Конференция:VI Всероссийский конгресс молодых ученых
Раздел:Инновации и урбанистика
Рубрика:Управление государственными информационными системами
Год:2016

Удовлетворенность потребителей предоставлением услуг в МФЦ г. Якутска как фактор развития электронного правительства региона

УДК:004.9

Аннотация

Работа посвящена проблеме предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Приведены результаты социологического исследования, целью которого стало выявление уровня информированности горожан о региональном Портале государственных и муниципальных услуг и степени удовлетворенности предоставлением государственных и муниципальных услуг в электронном виде среди жителей г. Якутска.

Материалы конференций