Имидж организации: концептуализация подходов
Аннотация:
В современной постиндустриальной экономике на фоне возрастающей конкуренции и увеличения информационного потока потребителям все сложнее принимать решения о приобретении товаров или услуг. Организации любого типа сталкиваются с проблемой формирования такого образа в восприятии стейкхолдеров, который бы имел гомогенную основу, стимулировал стейкхолдеров к взаимовыгодному ресурсному обмену и способствовал долгосрочному успеху на конкурентном рынке. Поставленная задача обусловливает необходимость систематизации и обобщения исследований отечественных и зарубежных авторов в части формирования имиджа организации. В статье обобщены теоретические концепции рассмотрения имиджа организации, изложены символический социально-психологический, и управленческий подходы, раскрывающие понятие «имидж организации» и процесс его формирования. В ходе исследования было выявлено, что формирование имиджа организации представляет собой сложный многомерный процесс целенаправленного и произвольного формирования образа организации в ходе интерсубъектного взаимодействия, происходящего в процессе коммуникации посредством знаковых систем на различных уровнях социального взаимодействия. Автором предложена модель формирования имиджа организации на основе удовлетворения целей стейкхолдеров, учитывая особенности поведения потребителей и специфику восприятия знаковых систем внешнего окружения. Представленный анализ проблемы формирования имиджа организации может служить импульсом для дальнейших исследований в области стейкхолдер-ориентированного менеджмента.
Ключевые слова:
Постоянный URL
Статьи в номере
- (ОТОЗВАНА 13.09.2019) О магистральных направлениях стратегического развития эффективных сбалансированных макроэкономических систем
- Влияние геополитического фактора на перспективы межрегионального взаимодействия приграничных субъектов Юга России и Юго-Востока Украины
- Санкции против России. Анализ влияния экономического кризиса на розничную торговлю
- Идеи теории глобализации и взгляды ее представителей в области экономики и управления
- Цикличность развития публичных закупок в России: что нас ждет после закона о контрактной системе
- Исследование взаимосвязи маркетингового, экономического и рыночного потенциалов предприятия
- Источники возникновения и последствия реализации угроз информационной безопасности промышленных предприятий
- Методические вопросы апробации премиальных систем на предприятиях судостроительного комплекса города
- Институты государственного регулирования предпринимательства в России
- Совершенствование науки и технологий как приоритетные направления развития современной экономики России (на примере деятельности Университета ИТМО)
- Эффект вертикальных обратных связей общественного воспроизводства
- Показатели, тенденции и факторы экономического развития хозяйствующих субъектов в Российской Федерации
- Континуум групповой и командной организации в современном предпринимательстве
- Использование логарифмических функций для построения моделей устойчивого развития промышленных предприятий
- Проблемы обеспечения экономической безопасности высшего образования на современном этапе
- О критериях оценки национальной и экономической безопасности высшего образования
- Постиндустриальное общество и воздействие информационных потоков на качество жизни
- О выборе лучшей из двух схем инвестирования предприятия с помощью барицентра
- Управление экологической безопасностью подземных транспортных сооружений при различных режимах движения транспортных средств
- Проектирование эффективной системы информационной безопасности предприятия
- Регулирование рынка жилья с помощью кластер-анализа
- Использование информационной системы для обеспечения экспертизы качества инновационных проектов
- Реструктуризация как форма аллокационных инноваций на кризисном предприятии
- Роль франчайзинга в развитии малого и среднего предпринимательства в регионе
- Макроэкономический анализ системы регулирования финансового рынка в России
- Содержание и формы недружественного поглощения
- От бумажных бланков до новейших форм электронных платежей
- Применение сбалансированной системы показателей для анализа бизнес-процессов на предприятиях розничной торговли
- Структура и проблема организации инновационного процесса
- Выбор информационных систем для контроля над бизнес-процессами предприятия
- Применение метода «анализ горячих точек» для повышения эффективности управления предприятием и выявления значимых экологических проблем
- Корпоративная конфигурация: структура и смысл для предпринимательских организаций
- Логистические приоритеты управления хозяйственными связями на предприятиях целлюлозно-бумажной промышленности
- Аудит бизнеса и концепция широкого взгляда на аудиторскую профессию
- Выбор стратегии предпринимательской организации и способа ее осуществления
- Секрет производства (ноу-хау) как охраняемый результат интеллектуальной деятельности предпринимателей
- Прогностическая эффективность реализации гигиенической модели организации профилактической работы с сельским населением
- Особенности технологии и энергосбережения термоокислительного обезвреживания хлорсодержащих отходов
- (ОТОЗВАНА 13.09.2019) Общее и особенное в развитии растениеводства в Ростовской области ЮФО и субъектов Юго-Востока Украины
- Эколого-физиологические аспекты культивирования ивы в качестве источника древесной биомассы
- Перспективны развития сельскохозяйственного комплекса Волгоградской области
- Развитие сельского хозяйства Российской Федерации за последние двадцать лет
- Технологический бенчмаркинг для идентификации наилучших доступных технологий: сравнительный анализ европейского и российского опыта