Статья ОЦЕНИВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ РАБОТЫ ЦЕНТРА ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Ануфриева Н. Ю., Мещеряков Р. В., Шевцова Г. А.
Статья К вопросу обоснования систем показателей качества процессов принятия решения и поддержки принятия решения в интересах управления информационными сетями Паращук И. Б., Башкирцев А. С.