ОЦЕНКА НАПРЯЖЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА НА ОСНОВЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ОПРОСА
22 А. А. Балхарет, П. И. Падерно
УДК 681.3
А. А. БАЛХАРЕТ, П. И. ПАДЕРНО
ОЦЕНКА НАПРЯЖЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА НА ОСНОВЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ОПРОСА
Рассматривается подход к оценке напряженности деятельности оператора, взаимодействующего с информационно-программными средствами. Подход основан на автоматизированном опросе оператора. Приведен анализ требований к автоматизированному опроснику и предложен его вариант, заключающийся в предъявлении оператору изображений специального вида. Исследованы вопросы периодичности предъявления информации.
Ключевые слова: напряженность деятельности, оператор, самооценка, автоматизированный опрос, информационно-программный модуль.
Состояние психической напряженности, возникающее при работе человека в трудных условиях, как правило, оказывает сильное влияние на эффективность его деятельности [1, 2]. Нередко напряженность деятельности в значительной степени зависит от ее правильной организации. С другой стороны, в ряде случаев напряженность деятельности может служить одним из важнейших критериев ее организации.
Для оценки напряженности используются способы, связанные с регистрацией изменений различных физиологических показателей [1, 2]. Однако несмотря на множество публикаций по психофизиологии и физиологии понятие напряженности деятельности на сегодняшний день не имеет достаточно четкого определения.
В настоящей статье рассматривается подход к оценке напряженности деятельности оператора, взаимодействующего с информационно-программными средствами. Предлагаемый подход основан на фиксировании самооценки оператором его деятельности, выявляемой путем автоматизированного опроса.
Для формализации рассматриваемой задачи введем следующие обозначения: µ(t) —
мгновенное значение напряженности деятельности, µ(t) ≥ 0 ; M (t1,t2 ) — интегральное (сум-
марное) значение напряженности на интервале [a,b] ; m(t1,t2 ) — среднее (удельное) значение
напряженности на интервале [a,b] , которые характеризуются соотношениями
t2
M (t1,t2 ) = ∫ µ(t)dt ;
(1)
t1
m(a, b)
=
M (a,b) b−a
=
b
∫ µ(t)dt
a
(b − a) ,
(2)
откуда следует M (t1, t2 ) = (t2 − t1)m(t1, t2 ) .
Из определения интегрального значения напряженности (см. формулу (2)) следует, что
функция M (Χ,Y ) является аддитивной, т.е. справедливо соотношение
M (Χ, Z ) = M ( X ,Y ) + M (Y , Z ) , X
УДК 681.3
А. А. БАЛХАРЕТ, П. И. ПАДЕРНО
ОЦЕНКА НАПРЯЖЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА НА ОСНОВЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ОПРОСА
Рассматривается подход к оценке напряженности деятельности оператора, взаимодействующего с информационно-программными средствами. Подход основан на автоматизированном опросе оператора. Приведен анализ требований к автоматизированному опроснику и предложен его вариант, заключающийся в предъявлении оператору изображений специального вида. Исследованы вопросы периодичности предъявления информации.
Ключевые слова: напряженность деятельности, оператор, самооценка, автоматизированный опрос, информационно-программный модуль.
Состояние психической напряженности, возникающее при работе человека в трудных условиях, как правило, оказывает сильное влияние на эффективность его деятельности [1, 2]. Нередко напряженность деятельности в значительной степени зависит от ее правильной организации. С другой стороны, в ряде случаев напряженность деятельности может служить одним из важнейших критериев ее организации.
Для оценки напряженности используются способы, связанные с регистрацией изменений различных физиологических показателей [1, 2]. Однако несмотря на множество публикаций по психофизиологии и физиологии понятие напряженности деятельности на сегодняшний день не имеет достаточно четкого определения.
В настоящей статье рассматривается подход к оценке напряженности деятельности оператора, взаимодействующего с информационно-программными средствами. Предлагаемый подход основан на фиксировании самооценки оператором его деятельности, выявляемой путем автоматизированного опроса.
Для формализации рассматриваемой задачи введем следующие обозначения: µ(t) —
мгновенное значение напряженности деятельности, µ(t) ≥ 0 ; M (t1,t2 ) — интегральное (сум-
марное) значение напряженности на интервале [a,b] ; m(t1,t2 ) — среднее (удельное) значение
напряженности на интервале [a,b] , которые характеризуются соотношениями
t2
M (t1,t2 ) = ∫ µ(t)dt ;
(1)
t1
m(a, b)
=
M (a,b) b−a
=
b
∫ µ(t)dt
a
(b − a) ,
(2)
откуда следует M (t1, t2 ) = (t2 − t1)m(t1, t2 ) .
Из определения интегрального значения напряженности (см. формулу (2)) следует, что
функция M (Χ,Y ) является аддитивной, т.е. справедливо соотношение
M (Χ, Z ) = M ( X ,Y ) + M (Y , Z ) , X