Точка бифуркации современного менеджмента.
Точка бифуркации современного менеджмента. Носырев М. А.
Соискатель кафедры менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова
В статье приведен анализ текущего состояния технологий управления, а также необратимые структурные изменения бизнес-среды, являющиеся предпосылкой к формированию новой актуальной организационной модели. Ключевые слова: информационная революция, точка бифуркации, реинжиниринг систем управления, самомотивация, самоорганизация
Point of bifurcation in modern management. Nosyrev M. A.
In the article it is introduced analyses of current conditions of management technologies and also nonreturnable structural changes of business which are actually prerequisites for creation of a new actual organization model. Key words: information revolution, point of bifurcation, reengineering of management systems, self-motivation, self-organization.
Информационная революция явилась решающей точкой бифуркации, то есть точкой невозврата для всех сфер человеческой деятельности, в том числе менеджмента, когда прежние формы функционирования бизнеса и общества стали невозможны, а постиндустриальные выразились в следующих тенденциях:
бурное развитие средств связи и информационных технологий; формирование и экспансия в условиях глобализации так называемого информационного общества – социального кластера характеризующегося значительным интеллектуальным потенциалом и, соответственно, новой системой ценностей, императивом которой является интеллектуальное и духовное развитие, а ключевым ресурсом, необходимым для этого становиться время; глобализация как утрата значимости проявлений локальной среды по отношению к тенденциям глобальных бизнес-процессов; повышение спроса на уникальную продукцию по отношению к продукции массового потребления, как результат формирования новой системы ценностей в обществе;
1
появление и развитие на основе явления самоорганизации мягких виртуальных организационных структур в форме сетевых горизонтальных связей и как результат развития информационных технологий при повышении интеллектуального уровня персонала и клиентов. Произошедшие изменения во всех основных видах деятельности человека не могут не затрагивать вопросы менеджмента, самые важные открытия которого – в основном дело далекого прошлого. Планирование производственных процессов, составление бюджета, анализ рентабельности инвестиций, управление проектами, выстраивание организационной структуры, развитие брэндов – все это и многое другое, без чего невозможно представить себе управление бизнесом, родилось в начале XX века. Именно тогда усилиями Дэниела Маккалума, Фредерика Тейлора, Генри Форда был заложен фундамент научной организации труда и канонического менеджмента. В начале XX столетия теория и практика развивались стремительно, но источник понемногу иссякал. В последние годы оригинальные идеи высказываются редко. Менеджмент – технология, которая существует так давно, что ее пора обновить и приспособить для XXI века. Именно поэтому ученые и главы предприятий (35 теоретиков и практиков менеджмента) собрались на организованную двухдневную конференцию «The Management Lab» при поддержке «McKinsey & Company» в мае 2008 года и общими усилиями наметили меры по обновлению управления. Были сформулированы определенные тезисы, в том числе следующие:
Современный менеджмент, основы которого были заложены сто лет назад, выработал свой запас прочности. Нужно срочно пересмотреть всю теорию.
Пока не будут предложены механизмы обновления, компании не смогут быстро подстраиваться под изменчивые условия.
Сформулированы 25 масштабных задач менеджмента, приведенных Г Хэмелом в концепции «Менеджмент 2.0», которая сводится к тому, что необходимо «очеловечить организации, чтобы они были под стать работающим в них людям». В отличие от Г. Форда, когда человек в системе машин должен считаться их «придатком». Семантический анализ масштабных задач менеджмента дает возможность их обобщить для разработки новой управленческой модели, так как в них присутствует четкое осознание кризиса в области как теоретического, так и практического менеджмента, но отсутствуют конкретные управленческие механизмы, инструменты и методы. Крайне важным для разработки новой модели менеджмента является предположение о том, что организация как система имеет потенциал развития, который характеризует нереализованные возможности как экстенсивного роста, так и интенсивного развития. Данная позиция была
2
предложена Ф.Л. Быком и В.Г. Кишутиным. Еѐ можно обобщенно сформулировать с помощью следующих основных тезисов:
Под развитием систем понимается процесс, направленный на освоение потенциала развития, что обуславливается его теоретико-методической прогрессивной направленностью.
Критерием прогрессивности является знак производной по времени энтропии dE/dt
Соискатель кафедры менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова
В статье приведен анализ текущего состояния технологий управления, а также необратимые структурные изменения бизнес-среды, являющиеся предпосылкой к формированию новой актуальной организационной модели. Ключевые слова: информационная революция, точка бифуркации, реинжиниринг систем управления, самомотивация, самоорганизация
Point of bifurcation in modern management. Nosyrev M. A.
In the article it is introduced analyses of current conditions of management technologies and also nonreturnable structural changes of business which are actually prerequisites for creation of a new actual organization model. Key words: information revolution, point of bifurcation, reengineering of management systems, self-motivation, self-organization.
Информационная революция явилась решающей точкой бифуркации, то есть точкой невозврата для всех сфер человеческой деятельности, в том числе менеджмента, когда прежние формы функционирования бизнеса и общества стали невозможны, а постиндустриальные выразились в следующих тенденциях:
бурное развитие средств связи и информационных технологий; формирование и экспансия в условиях глобализации так называемого информационного общества – социального кластера характеризующегося значительным интеллектуальным потенциалом и, соответственно, новой системой ценностей, императивом которой является интеллектуальное и духовное развитие, а ключевым ресурсом, необходимым для этого становиться время; глобализация как утрата значимости проявлений локальной среды по отношению к тенденциям глобальных бизнес-процессов; повышение спроса на уникальную продукцию по отношению к продукции массового потребления, как результат формирования новой системы ценностей в обществе;
1
появление и развитие на основе явления самоорганизации мягких виртуальных организационных структур в форме сетевых горизонтальных связей и как результат развития информационных технологий при повышении интеллектуального уровня персонала и клиентов. Произошедшие изменения во всех основных видах деятельности человека не могут не затрагивать вопросы менеджмента, самые важные открытия которого – в основном дело далекого прошлого. Планирование производственных процессов, составление бюджета, анализ рентабельности инвестиций, управление проектами, выстраивание организационной структуры, развитие брэндов – все это и многое другое, без чего невозможно представить себе управление бизнесом, родилось в начале XX века. Именно тогда усилиями Дэниела Маккалума, Фредерика Тейлора, Генри Форда был заложен фундамент научной организации труда и канонического менеджмента. В начале XX столетия теория и практика развивались стремительно, но источник понемногу иссякал. В последние годы оригинальные идеи высказываются редко. Менеджмент – технология, которая существует так давно, что ее пора обновить и приспособить для XXI века. Именно поэтому ученые и главы предприятий (35 теоретиков и практиков менеджмента) собрались на организованную двухдневную конференцию «The Management Lab» при поддержке «McKinsey & Company» в мае 2008 года и общими усилиями наметили меры по обновлению управления. Были сформулированы определенные тезисы, в том числе следующие:
Современный менеджмент, основы которого были заложены сто лет назад, выработал свой запас прочности. Нужно срочно пересмотреть всю теорию.
Пока не будут предложены механизмы обновления, компании не смогут быстро подстраиваться под изменчивые условия.
Сформулированы 25 масштабных задач менеджмента, приведенных Г Хэмелом в концепции «Менеджмент 2.0», которая сводится к тому, что необходимо «очеловечить организации, чтобы они были под стать работающим в них людям». В отличие от Г. Форда, когда человек в системе машин должен считаться их «придатком». Семантический анализ масштабных задач менеджмента дает возможность их обобщить для разработки новой управленческой модели, так как в них присутствует четкое осознание кризиса в области как теоретического, так и практического менеджмента, но отсутствуют конкретные управленческие механизмы, инструменты и методы. Крайне важным для разработки новой модели менеджмента является предположение о том, что организация как система имеет потенциал развития, который характеризует нереализованные возможности как экстенсивного роста, так и интенсивного развития. Данная позиция была
2
предложена Ф.Л. Быком и В.Г. Кишутиным. Еѐ можно обобщенно сформулировать с помощью следующих основных тезисов:
Под развитием систем понимается процесс, направленный на освоение потенциала развития, что обуславливается его теоретико-методической прогрессивной направленностью.
Критерием прогрессивности является знак производной по времени энтропии dE/dt