Например, Бобцов

Digital маркетинговые коммуникации в условиях развития медиапросьюмеризма

Аннотация:

В условиях цифровой трансформации медиакультуры, изменения ее элементов (медиапроизводства, медиапотребления и медиапродукции), развития пространства диалога и многоплатформенной коммуникации происходит интерактивное освоение повседневности потребителями. Высококомпетентное овладение медиа на межличностном и массовом уровнях, проявление активности и творчества потребителями в цифровой среде исследователи обозначают термином «медиапросьюмеризм». Развитие медиапросьюмеризма с высокой скоростью усиливает конвергенцию медиапространства, что приводит к кардинальному изменению коммуникационных связей и отношений производителя и потребителя, более того меняется роль акторов взаимоотношений. Руководители компаний перестраивают цепочки создания ценности товаров на основе маркетинга сотворчества, ориентируясь на инициативы просьюмеров. Трансформации происходят и в инструментарии digital маркетинговых коммуникаций: развитие получают инструменты с опорой на медиапросьюмеров, а именно influence маркетинг, новые медиа, рефаральный маркетинг, educational-маркетинг, SMM и другие инструменты системного управления репутацией компании в цифровой среде. Цель публикации состоит в теоретическом исследовании сущности понятия «медиапросьюмеризм», его влияния на формирование и конвергенцию медипространства, а также на инструментарий структуры digital маркетинговых коммуникаций компании. Результатами работы являются установление семантических границ понятий «медиапросьюмер» и «пропотребитель медиа», раскрытие термина «информационное пространство потребителя»; уточнение инструментария digital маркетинговых коммуникаций в условиях конвергенции медиапространства; описание монетарной, социальной, отношенческой результативности взаимодействия компании и медиапросьюмеров. В работе представлена факторная модель, отражающая монетарную результативность применения influence маркетинга и других новых инструментов digital маркетинговых коммуникаций на основе взаимоотношений с медиапросьюмерами.

Ключевые слова:

Статьи в номере