Например, Бобцов

Клиенты как переменная комплекса сервисного марке

Аннотация:

В статье выполнен анализ переменной «Люди» комплекса сервисного маркетинга. Показано, что клиенты в современных условиях могут быть использоваться как инструмент комплекса маркетинга. Даны примеры предприятий, привлекательность которых определяется составом их клиентской аудитории.

Читать текст статьи

Ключевые слова:

Статьи в номере