Статья ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК В СЛУЖБЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ Гусарова Н. Ф., Иванов Р. В., Михайленко А. Е.
Статья ITSM В ITIL – СТРУКТУРНО-ОБРАЗУЮЩИЙ ПОДХОД К ПРОЕКТИРОВАНИЮ, ВНЕДРЕНИЮ И УПРАВЛЕНИЮ ИТ-СИСТЕМАМИ КЛАССА HELP (SERVICE) DESK Гусарова Н. Ф., Иванов Р. В., Михайленко А. Е.
Статья МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК В СЛУЖБЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ СЛОЖНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ СИСТЕМ Иванов Р. В., Маятин А. В., Михайленко А. Е.
Статья ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СИСТЕМА ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ ДОПЕЧАТНОЙ ПОДГОТОВКИ ИЗДАНИЙ Гусарова Н. Ф., Иванов Р. В., Кузюк Д. В., Маятин А. В.
Статья ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ СИСТЕМА КАК СРЕДСТВО ПОДДЕРЖКИ РАЗРАБОТКИ УЧЕБНЫХ ДИСЦИПЛИН Дорогов Ю. В., Иванов Р. В., Шаляпина А. В.
Статья ИНФОРМАЦИОННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИИ ВИРТУАЛЬНЫХ МАШИН Гусарова Н. Ф., Иванов Р. В., Береснев А. Д., Федотов Д. Н.
Статья МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ МАЛОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ Артемова Г. О., Гусарова Н. Ф., Иванов Р. В.
Статья Оценка помехозащищенности линий радиосвязи с медленной псевдослучайной перестройкой рабочей частоты Дворников С. В., Домбровский . Я., Иванов Р. В., Семисошенко М. А., Гулидов А. .